昨日の夜モスバーガーをテイクアウトしたんです。そして家に帰って開けてみると
頼んだティラミスが入ってない！！前に買ったときはシェイクの入れ忘れがあったので
またかと思い電話しました。電話に出た人は申し訳ありませんと丁寧だったのですが
何度も少々お待ちくださいと待たされ、何やら電話の向こうで話してる様子。すぐに責任者の方が家まで待ってきてくれました。
そこまではいいのですが・・・。朝ダンナが車に乗って会社に行こうとするとあったんです、車の中にティラミスが。
店に電話する前に何度もダンナに確認したんです。袋はもうなかったか。それでもダンナはなかったと言うので電話したのに。
電話したときに何度も待たされたのはたぶん私達に商品を渡した子が入れたことを覚えていて、入れたはずなのに・・・っていうことを話してたんだと思う。私はわざわざ来てもらいすごく謝ってくれていたので申し訳ないです。電話でこちらの勘違いを謝って返金しに行ったほうが良いと思っているのですがダンナはそこまでしなくてもと言っています。みなさんだったらどうしますか？
Re: みなさんだったらどうします？
(~ペ) ウーン、とっても難しい。やっぱり、悪かったなあって気持ちがどうしてもあるから、返金したほうが、すごくすっきりするっていうのは、わかるけど、返金しに行くのが、（'−'＊）ハズカシイヨって気持ちもあるんですもん。
でも、電話で謝るかなあ。とりあえず。
Re: みなさんだったらどうします？
私の場合、
今後も行く店なら、直接行って謝って返金します。たかがティラミス（ごめんなさい。値段的にはそんなに高価じゃないですよね）ごときで、「ごまかして１つ余計に取った人」と見られたくないし、店に行く度に自分自身が気分良くないから。
もう行かない店なら、とりあえず電話で謝っておきます。その後は向うの出方しだいですね。
チョッとバツ悪いけど、気分的にはスッキリしたいです。
そうですよね、ありがとう☆
ぴあのさん、めっけもんさんありがとう。やっぱり申し訳ないっていう気持ちがあるし、スッキリしないから電話で謝罪します。今後も行くだろうし。めっけもんさんの言うとおりたかがティラミスでせこい人には見られたくないですぅー。今から電話します、ありがとね。