2002年12月06日

無駄でしょうか?【ADSLの設定に来てもらったこと】  [電話料金

 先日PCタワーを怒った旦那が投げて、新しいタワーを買いました。丁度良いタイミングでADSLになって、タワーも、モデム(ルーター?)も、ランケーブルも全部新しいんですが、2日間頑張っても繋ぐことができません。線のつなぎ方、パスワード、電話番号等間違っているところはないんです。
 もう、旦那血管ブチ切れ寸前で(またタワー投げられそうです・・・本当に)もう、プロに来て貰おうという事にしました。
 ちなみに接続のため来て貰うと1万2千(税別)です。
 これまで3度以上ダイヤルアップ回線は難なく繋いできた旦那だけに、どこが足りなくて繋がらないのか本当にわからないんです。
 みなさんは、来て貰ってまで繋いで貰うのは無駄だと思いますか?正直言って私はこのお金は辛いです。でもそれ以上に、切れる旦那の相手をするのにこっちがおかしくなりそうです。馬鹿にしてんのかとか、NTTに抗議するとか、騙されたとか、怒鳴って、よくいるうざい逆切れ親父そのものです。

投稿者 でかねこ at 2002年12月06日 10:13
返信

Re: 無駄でしょうか?
主人が設定をしてくれました。1回目は失敗し、原因を突き止めてくれました。どこの会社のADSLなのかわかりませんが、ホームページにつなぎ方が載っているのではないでしょうか?もう、ご覧になっていたら、ごめんなさい。うちの場合はいろいろと丁寧に書いてありました。接続がしたいのに接続しなき見られないなんて変だなあと思ってしまいました。私が設定したわけではないし、主人に聞くとまた違う意見なのかも知れません。ので申し訳ないですが、参考になればと思い書いてみました。

投稿者: ブッチー at 2002年12月06日 11:10

Re: 無駄でしょうか?
はじめまして。私も結構大変でした。プロバイダー加入と無線LAN設定とADSL設定を同時期にやろうとしたのも悪いんですが・・・ 私は知人に詳しい人がいたのでお任せしてしまいましたが、その時に引っかかったのがルーターの設定でした。ただ忘れていただけなんですがね(笑)
ルーターとPCのLANポートを直結し、ルーター添付のマニュアルに沿ってやってもダメなんですよね。私のルーターのマニュアルでは「ファイアーウォール等の停止」「プロキシサーバー使用の設定解除」をしないと接続できない場合があるとか書いてありました。OSによっても設定方法も違いますし、もう一度隅々まで読み直してみてはどうでしょう?ここに投稿出来たという事は接続環境はあるのでしょうし、そこからプロバイダー問い合わせるなどして再挑戦してみては?1万2千円は大きいですもん。2日間四苦八苦され、旦那さんもかなりイライラされているようですが、PCって結構思い通りにならないものですから。
気休めみたいな内容ですいません。健闘をお祈りします。

投稿者: ラッシー at 2002年12月06日 11:26

Re: 無駄でしょうか?
こんにちは.
出張サポートって高いですよね.ほとんど出張するかたの人件費なんでしょうけど・・・.
案外,でかねこさんが,ダンナ様のいない隙にちょこっといじったりするとつなげたりするかもしれません.
ダンナ様は,イライラした状態で,思考が同じところを行ったり来たりして原因が見えなくなっているのかもしれませんし

うちは,ADSLに変えるときワイヤレスLANの設定が中々うまくいきませんでした.基本的にLANとかネット接続とかはダンナ担当なのですが,あまりにも苦労しているので,良く分かっていない私が「どれどれ」って感じでいじったら,5分くらいで接続できました.
「オイラのここ3日の苦労が,5分に負けた・・・」とダンナは脱力してました.

あんまり参考にならなくてすみません.(^^;)

投稿者: ぺっぺ at 2002年12月06日 12:50

Re: 無駄でしょうか?
私は自分で頑張ってもどうしても無理で・・NTTの工事の人に来てもらいました。結局、工事が必要だったので、壁のモジュラージャックのところを工事してつないでもらいました。
うちの場合は、出張費が6000円(プラス工事費が1200円)でしたが、来てもらってそれまでなぜつながらなかったのかも分かったし、部屋と部屋との電話線の流れも分かるようになったし、結果良ければすべてよし、という感じになりました。
もしかしたら宅内配線に原因があるということもあるかもしれませんよ。くれぐれもPCを壊さないように頑張ってくださいね。

投稿者: はむきち at 2002年12月06日 13:26

かなり前なので
でかさん 接続できなくって大変みたいですね。旦那さんが切れる気持ちも分かるけど
落ち着いていかないと 上手くいく事も行かなくなってしまうと思うので
ぺっぺさんと同じ意見ですが、きもちが落ち着いてるでかさんがやったほうが 案外上手く行くかも?
私がADSLにしたのは かなり前なので忘れた部分もありますが 全部自分一人で調べて
やりました。配線も
集合住宅だと他のお宅でISDNをやってると、ADSLに干渉して、接続出来ない場合も
あるようです。NTTさんではその点大丈夫といってましたか?
あと、工事日に事前にモデムを接続しておかないと、デジタルへの切り替えが出来ないというのもあったような・・・モデムの取説を読んで、ちゃんとモデムまでデータが来てるか確認した記憶があります。
あと、今買うとosはXPなので NTTの「フレッツ接続ツール」というCDromは必要ないのですが これを使ってるとか??
あと、NTTから来た接続ガイドの中に テスト用の接続先(NTTの特定のページしか
見れない ユーザー名とパスワードが書いてある)が記載されているので
これを見てテストの方に繋げてみて、ページが見れるようだったら プロバイダーさんの方の設定が間違ってる可能性があるので 調べてみては??
私はこのケースで テストページは見れるのに プロバイダーのほうで接続すると見れなかったんですが ADSLの場合の設定の仕方が若干違っていて、直したら繋がりました(^^)
チョットしたことで繋がらなかったりするので がんばってみてくださいねーー
応援してます!!

投稿者: さくや at 2002年12月06日 14:14

Re: 無駄でしょうか?
こんにちは。
私も以前でかさんちのようになり、結局友人のエンジニアさんに来てもらいました。
お礼にごはんを食べて帰ってもらったのですが。
自分でできるようになりたいなー。

投稿者: さえっち at 2002年12月06日 17:09

Re: 無駄でしょうか?
うちも、先月中旬にADSLにしたとき、最初つながらなく、だんなあせりました。モデムはNTTのをレンタルでランケーブル使用。配線から全部だんながやってます。
NTTに電話して指示されたとおりにやっても昼はつながらなかったんです。
横で、これ、つながらなかったらどうなるんやろ?って心配してたけど、同じように、夜やったら、つながった。
ここらへん、なんでかわかりません。
さくやさんがいってるように、なんかちょっとしたことでつながったりするってかんじです。

投稿者: ぴあの at 2002年12月07日 08:30

Re: 無駄でしょうか?
プロバイダのサポートデスクに電話しながら設定しました。
so-netご担当者の方、どうもありがとうございました。

投稿者: ねこねこ at 2002年12月07日 16:01

無駄ぢゃなかったっす(汗
 結局きてもらいましたが、モデムのインストールってネットで入手するんでした・・・・あちこちに問い合わせても「CDついてないの?」っていわれて、おかしいなって思ってたんです。結果からいえばモデムインストールの圧縮ファイルくらいなら自分たちで気づいてインストールできたとしても、設定でまだ足りないところ(モデム系)が足りませんでした。プロでも3時間かかった作業でした(何が不足してるかまったくわからない状態)
 やはりというか来てもらわなければできなかったと思います〜・・・でも、ただの接続だけでなかったのでワンランク上の作業料請求されたっす(泣)
 ようやくうちもADSLの海に漕ぎ出したです!とりあえずお金がかかっちゃったけど(^^;)高い勉強料でした(^^;)

投稿者: でかねこ at 2002年12月08日 17:37

Re: 無駄でしょうか?
そうですかーー 大変でしたね、お疲れ様です。
お金はかかったかもしれないけど、これでADSLデビューですね♪
常時接続は楽しいですよ〜
キモチを切り替えて 思いっきり楽しみましょうね!!!

ところでうちの地元にもYAHOOBBが来るらしく、どうしようか思案中です。でも評判あまり良くないみたいですけどね・・・

投稿者: さくや at 2002年12月08日 20:56